1. TOP
  2. よくあるご質問

よくあるご質問

Q.古い化粧品が出てきましたが使えますか?

A.未開封で正しく保管していた場合、3年間は問題なくご使用いただけます。
しかし、3年以上の年月が経っていたり、高温多湿の場所や直射日光のあたる場所に置いてあったなど、保管状態が悪かった場合には注意が必要です。
キャップを開けてみて、変な臭いがする、中身が分離している、にごっているなど、どこかおかしいなと感じた場合には変質が起きていると判断し、保管の年数にはこだわらず、使用は避けましょう。
また、一度でも開封した化粧品の場合には、ホコリや雑菌が混入している可能性もあります。開封したらできるだけ早めに使いきるようにしてください。

よくあるご質問から解決できない場合は、
お問い合わせフォームよりご質問ください。

ご不明な点があれば
こちらにご質問ください

閉じる

回答はお役にたちましたか?