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よくあるご質問

当社の商品をご利用いただいているお客様からの、よく寄せられるご質問と回答を掲載しています。

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お問い合わせの多いご質問

ポーラのスキンケアとベースメークの使い方の順序を教えてください。
B.A のスキンケアアイテムと、ホワイトショット、リンクルショット、B.A のベースメークを使用した場合の、使用順序について詳しくは こちらをご確認ください。

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ポーラの日ヤケ止めについて、使い分けと違いを教えてください。
「ホワイティシモ 薬用UVブロック シールドホワイトプラス」は、旧品よりさらに高いUVカット効果と心地よい感触を追求。業界最高水準のUVカット効果(SPF50+・PA++++)に加え、美白有効成分と、保湿成分を配合した薬用美白日ヤケ止めです。白浮き、ベタつきがなくなめらかにのびる心地よさ。ウォータープルーフ対応のミルクタイプで、水に濡れてもUVカット効果が持続。顔だけでなくボディにも使用でき、真夏のリゾートやレジャーにおすすめです。
「ホワイティシモ UVブロック ミルキーフルイド」は、紫外線吸収剤を使わないマイルド設計の日ヤケ止め美容液。2歳以上のお子さまも対象にした幼児プラクティカルテストを実施しています。さらりとした感触のクリームタイプです。「B.A プロテクター」は、高いUVカット機能のある日中用エイジングケアクリームです。ポーラ最高峰ブランドB.A のスキンケアと共通成分ゴールデンLPを配合。コクのある濃厚な感触なのに、肌にのばすとみずみずしく広がり、なじみます。SPF50・PA++++の高い紫外線カット効果はもちろん、近赤外線までもカット。乾燥からも肌を守り、日中の肌をケアし続けます。
日ヤケ止めには、下地の効果はありません。太陽や大気の影響が気になるこの時期は、日ヤケ止め、化粧下地、ファンデーションと、アイテムをミルフィーユのように重ねることでお肌をしっかり守りましょう。
ホテルアメニティの「シャワーブレイク」は、オンラインストアで購入できますか?
「シャワーブレイク」は、ホテルやレジャー施設専用のブランドです。申し訳ございませんが、オンラインストアではお取り扱いがございません。同じホテルアメニティの「アロマエッセゴールド」、「エステロワイエ」、「デタイユ・ラ・メゾン」は、お取り扱いがございます。詳しくはこちらをご確認ください。

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「アペックス」に興味がありますが、スキンチェックはどこでとれますか?
下記URLより、「アペックス」で検索いただきますと、取り扱い店舗が閲覧できます。

取扱店舗についてはこちらをご確認ください >>

また、アペックスについての詳しい内容は詳しくはこちらをご確認ください。

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オンラインストアでは、5400円以上の購入でサンプルが選べるようですが、現在選べるサンプルは何がありますか?
現在選択できるサンプルについては、詳しくはこちらをご確認ください。

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「リンクルショット メディカル セラム」と「B.A ザ アイクリーム」はどう違いますか?
「リンクルショット メディカル セラム」は、シワ部分で特異的に起こっている「好中球エラスターゼ」による真皮成分の分解を抑制することでシワを改善します。「B.A ザ アイクリーム」は、複雑な構造を持つ目もとの乾燥など様々なお悩みをケアすることが特長です。目もとのお手入れをしたい方は、美容液の「リンクルショット メディカル セラム」に、クリームの「B.A ザ アイクリーム」を重ね使いしていただいても問題ありません。特にシワが気になる場合は「リンクルショット メディカル セラム」、目もと特有の様々なお悩みが気になる場合は「B.A ザ アイクリーム」をおすすめいたします。※好中球:免疫を担う白血球の一種。※好中球エラスターゼ:ウイルスの退治やダメージを受けた真皮成分を分解するために好中球が出す酵素。
「B.A」と「RED B.A」はどう違うのでしょうか?
「B.A」はエイジングケアを本格的に考えたい方のための総合的なブランド、「RED B.A」はエイジングケアを始めたい方のブランドです。「B.A」と「RED B.A」はエイジングによって変化している現在のお肌の状態に合わせてお選びください。エイジングは顔の中心部分から外側に向かって進行します。「RED B.A」は、頬のハリが失われ、毛穴が目立ち始めたと感じる方に、「B.A」は、ハリ・弾力感、透明感のある肌を目指す方におすすめしています。肌悩みで言えば、「RED B.A」は乾燥によるキメの乱れ、ハリのなさが気になる方に、「B.A」はフェイスラインにもハリが失われてきたと感じる方におすすめです。
お化粧直しの際にも「B.A パウダリィバームファンデーションM」を使用できますか?
パウダリィファンデーションと同様、パウダリィバームファンデーションもお化粧直しにお使いいただけますが、リタッチングパクトがおすすめです。特に、パウダリィバームファンデーションの上にコンシーラーやフィニッシングパウダーを使用された場合には、リタッチングパクトをお化粧直しにお使いいただくとキレイに仕上がります。
B.A ザ リキッドとB.A ザ タブレットはどう違いますか?
粒状のB.A ザ タブレットは毎日継続しやすいタイプです。B.A ザ リキッドは、大切なイベントを控えていらっしゃる方に、タブレットとの併用をおすすめしています。
美白もエイジングケアもしたいのですが、何を選べば良いでしょうか?
春夏の場合、サマーシリーズの「B.A」、「RED B.A」をおすすめします。美白有効成分と保湿成分(エイジングケア)の双方が入っています。美白美容液である「ホワイトショット」をあわせて使用すると、より効果的な美白ケアができます。秋冬の場合、「B.A」、「RED B.A」をシリーズで使い、美白有効成分を配合した「ホワイトショット CX」、「ホワイトショット SX」、もしくは「B.A グランラグゼII」(いずれもエッセンス)を加えることをおすすめします。秋冬の「B.A」、「RED B.A」の主な役割は、エイジングケアと重点保湿ですので、美白はエッセンスで補います。